Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 88nn top

Trang này giải thích rõ 88nn top thu thập thông tin gì khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba ngoài hợp đồngHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ qua live chat hoặc email
88nn top Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 88nn top
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Dữ liệu bạn cung cấp khi nạp tiền qua ví điện tử hoặc đăng nhập trên điện thoại được xử lý theo bốn nguyên tắc cốt lõi mà chúng tôi duy trì nhất quán trong toàn bộ hệ thống.

Mã hoá đầu cuối

Mọi kết nối tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản không còn hoạt động theo quy định, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xem và từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền yêu cầu xoá

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 88nn top. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để gửi yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết trước khi cung cấp thông tin cá nhân khi mở tài khoản hoặc thực hiện thanh toán nội địa.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian bắt buộc đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, dữ liệu đều được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật và mã hoá SSL.